Хоровац

Здравствуйте. Про порции шашлыка это проблемное место всех заведений, которые готовят мясо и цена указана за 100 грамм.

Если обратите внимание, то чуть раньше Вашего отзыва есть отрицательный взгляд на эту проблематику и у других посетителей. При чём как пожелания, чтобы уточнили заранее, что на самом деле делается постоянно, разнятся, кто-то удивляется что: «не предупредили и вышло много по оплате», кто-то наоборот: «почему не предупредили, я бы заказал больше, не наелся..!». Про то, что у Вас вышло 500 грамм, то скорее у Вас была компания и 2 порции по 250 это и есть 500 грамм, просто в чеке отражается как одна строчка.

На счёт того, что у Вас чеке оказалась строка «Обслуживание официанта» хотелось бы извиниться перед Вами и разобраться мне лично, Директору кафе и компенсировать Вам произошедшее. Прошу Вас связаться с руководителем кафе. Персонал в заведении предупреждён.

Здравствуйте, Даниил

У нас постоянно выходят сложности с объяснением того, что цена указана за 100грамм, готовим от 200, а на выходе получится 200-250грамм. Очень многих посетителей это смущает, так как они рассчитывали на меньший счёт в итоге.

С Вами, как мне объяснил персонал, вышел обратный вариант, была вынесена порция около 250 грамм, но оказывается, - Вы готовы были взять больше или 2 порции, вместо одной, но уже отказались, потому ждать мясо с мангала действительно не быстрое удовольствие.

Извините, что так произошло, для нас ситуация с весовым продуктом очень сложная и подобные вещи происходят и в других заведениях, где мясо жарится а мангале, а потом взвешивается.

Наши официанты каждый раз перед заказом уточняют, что порция на человека от 200-250 грамм, цена в меню указана за 100 грамм.