Екатеринбург

Хотелки-Шумелки

Магазин детских товаров
  • Малышева, 5 — 1 этаж
  • Площадь 1905 года 1300 м
  • ТЦ Алатырь (ул. Малышева) 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Забежала в этот магазин купить подарок племяннику мягкую игрушку. Очень не понравилось, что игрушки грязные, видимо их часто трогают, так как нет выставочных образцов, а все в одной куче лежит. Выбрала музыкальную игрушку, но она не работала. так как консультанта в зале не оказалось (они все стояли на кассе и мило болтали), то я взяла несколько...

Показать целиком

Забежала в этот магазин купить подарок племяннику мягкую игрушку. Очень не понравилось, что игрушки грязные, видимо их часто трогают, так как нет выставочных образцов, а все в одной куче лежит. Выбрала музыкальную игрушку, но она не работала. так как консультанта в зале не оказалось (они все стояли на кассе и мило болтали), то я взяла несколько подобных игрушек и пошла на кассу проверять их. На мой вопрос как эта игрушка работает, девушка очень ТАКТИЧНО ответила, работают от 3 пальчиковых батареек...да, действительно, именно это я и хотела услышать. Потом последовал вопрос зачем я взяла три подобных игрушки для проверки: "Смысл вам их проверять, они же подобные". Вот так! Оказывается, проверять игрушки совсем нет смысла, по мнению продавцов. В общем, после некоторых уговоров, что я хочу проверить все игрушки, я остановила свой выбор на одной из них, но продавцы демонстративно отвернулись от меня, когда я попросила их отбить товар, так как в это же время подошел другой покупатель, у которого сумма покупки была намного больше, чем у меня и продавцы троем кинулись его обслуживать, а я стояла и ждала, пока они обслужат более важного для них клиента, хотя кассы две! Вот такая клиентоориентированность. Больше не пойду и вам не советую, так как только настроение испортилось.

  • 0

1 комментарий

  • Сочувствую! Сегодня видела примерно ту же "картину" с пожилой покупательницей и очень бы хотелось, чтобы собственник бизнеса обратил внимание...

    Ответить
Реклама не загрузилась