- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала шкаф в этой компании. Обещали накануне перезвонить и согласовать время доставки на следующий день. Звонка не дождалась... На второй день (когда должны привезти и собрать) звоню уже сама : "да, ваш телефон передали водителю, он с вами свяжется". Звонит водитель: привезу примерно с 11 до 12. И действительно, в оговоренное время доставили и...
Заказала шкаф в этой компании. Обещали накануне перезвонить и согласовать время доставки на следующий день. Звонка не дождалась... На второй день (когда должны привезти и собрать) звоню уже сама : "да, ваш телефон передали водителю, он с вами свяжется". Звонит водитель: привезу примерно с 11 до 12. И действительно, в оговоренное время доставили и занесли в квартиру (и это было последнее что-то хорошее в этой компании). Спрашиваю: а когда же ждать сборщика? - Нууу, ждите...будет.... В 14ч звоню администратору узнать время визита сборщика. Неизвестно, перезвоним. В 15ч снова звоню: вот тел. сборщик Сергей, он вас наберет. Не дождавшись звонка, спустя час набираю сборщика Сергея: нууу, не раньше 18ч смогу быть... В 18ч никого нет. В 19ч наконец дозваниваюсь до сборщика, а он отвечает: "Я вообще левый человек, из другого города, и я никому ничего не обещал!". 19-30 Звоню администратору -....а там уже тишина, никто не берет трубку!!!!! С трудом дозваниваюсь водителю/грузчику (который доставку делал) - прошу дать тел. директора, т.к. сборщик отказывается выполнять заказ. Ответил "Вам перезвонят".... и отключился на автоответчик. ВСЁ!!!! Единственный выходной подошел к концу. В коридоре все соседи спотыкаются о коробки привезенной мебели с перспективой продолжить это занятие еще на ближайшие 5 дней (до след. моего выходного).... Настроение - сами понимаете.
....... В общем, в 21-30 мне через соседей удалось найти частного сборщика, который чуть больше чем за час собрал шкаф, за что я ему ОЧЕНЬ благодарна и очень зла на компанию, которая, не имея своих монтажников, могла об этом хотя бы предупредить - я бы не стала ждать до вечера мифического "сборщика Сергея", а сразу договорилась бы с частным мастером!!!
В общем, если хотите приобрести у "EKB-comfort" мебель - пожалуй, можно. Соотношение цена/качество приемлемо. Но на сборку не рассчитывайте, ищите сами!!!!