Екатеринбург
  • Регистрация

Хоум Пицца

Служба доставки пиццы
  • Малышева, 145 лит А
  • Комсомольская (ул. Малышева) 370 м
1

Опоздали почти на сорок минут. Ни звонка, ни предупреждения, ни извинений. Когда позвонили узнать где пицца, наврали что курьер будет максимум через пять минут. После этого прошло почти тридцать минут, вы что издеваетесь??? Пицца вкусная , хоть это радует, но такое отношение портит впечатление конечно! И самое противное, то что наврали, сказали бы правду, звезды было бы четыре. Номер заказа167299

Благодарим за отзыв и за предоставленную информацию по заказу. Смогли восстановить события, разобраться.
К сожалению, вынуждены признать свою ошибку. Сработали непрофессионально, будем честны. Вы абсолютно правы, сказать правду всегда лучше.
Позвольте принести глубочайшие извинения от лица всей компании. Простите, что подвели вас, что не оправдали ожиданий. Вкусная пицца это только полдела, над сервисом нужно поработать. Но мы получили хороший урок, работу с персоналом провели, выяснили, что привело к случившемуся и на каком этапе работы. Поэтому впредь будем внимательней. Вам спасибо, что не остаетесь равнодушными, компания ценит это.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Благодарим за отзыв и за предоставленную информацию по заказу. Смогли восстановить события, разобраться.
    К сожалению, вынуждены признать свою ошибку. Сработали непрофессионально, будем честны. Вы абсолютно правы, сказать правду всегда лучше.
    Позвольте принести глубочайшие извинения от лица всей компании. Простите, что подвели вас, что не оправдали ожиданий. Вкусная пицца это только полдела, над сервисом нужно поработать. Но мы получили хороший урок, работу с персоналом провели, выяснили, что привело к случившемуся и на каком этапе работы. Поэтому впредь будем внимательней. Вам спасибо, что не остаетесь равнодушными, компания ценит это.

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет