Екатеринбург
  • Регистрация

Хоум Пицца

Служба доставки пиццы
  • Малышева, 145 лит А
  • Комсомольская (ул. Малышева) 400 м
3

Заказывали роллы, сет Весенний NEW на 1,05,16 на 21:30. Курьер приехал раньше на 20 минут, что очень даже хорошо, НО привезли не все роллы, как обычно не положили горячие, причем это уже не в первый раз !Даже сам курьер был в шоке! При звонке в Контактный центр, оператор сказала, что с этим разбирается администратор, и попросила подождать звонка. Дождались звонка, администратор уточнила каких роллов не хватает, попросила сфотографировать те, которые есть и отправить на эл.почту фотографию. Окей, отправили, администратор перезвонила, сказала, что первым же курьером довезут наш заказ.
Спасибо и на этом, за быструю доставку ставлю 3. Надеюсь, исправитесь!

Дмитрий, спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения еще раз. Да, есть прорехи в системе, иногда случаются проколы. Работаем над этим, стараемся исправиться. Вам спасибо, что рассказали о своем опыте и поставили достойный балл! Надеемся, что больше вас не подведем.

  • 0
  • 0

1 комментарий