Екатеринбург
  • Луначарского, 133
  • Оперный театр 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Легенда спа???))) кто вобще дал вам право так себя назвать ?)))
Ходила в данный массажный кабинет (простите,но только так вас могу назвать) по купону с биглиона. На двоих 2500 за 3х часовую программу.
Уже на входе мне не понравилось, как нас встретила администратор (девочка,азиатской внешности). Она безостановочно говорила по телефону, рядом сидела...

Показать целиком

Легенда спа???))) кто вобще дал вам право так себя назвать ?)))
Ходила в данный массажный кабинет (простите,но только так вас могу назвать) по купону с биглиона. На двоих 2500 за 3х часовую программу.
Уже на входе мне не понравилось, как нас встретила администратор (девочка,азиатской внешности). Она безостановочно говорила по телефону, рядом сидела другая девушка, никто с нами не поздоровался, не сказал что делать. Запах в салоне ужасный - прогорклым маслом, ну неужели нельзя просто купить благовоний и зажечь - этот вопрос не покидал меня на протяжении всех 3 часов. Оплатили за одноразовое белье 170 с человека - не находите это очень завышенной ценой ?
Интерьер приятный, проводила нас девушка с короткой стрижкой и сказала переодеваться и проходить в бочку. Душ и бочка находятся в другой комнате, пока один из нас сидел в ней, другой тупо стоял рядом. Верно все пишут- душевая кабина просто ужас, грязная, не закрывается. Ладно хоть вода горячая есть.
После бочки был пилинг якобы ванильный. Но натерли нас типа кофейным, который пахнет как земля смешанная с песком! Все таки в момент релаксации хочется приятных ароматов, но в салоне видимо считают иначе.
Примечательно, что все эти процедуры (за исключением массажа) проводил один мастер для нас двоих. То есть пока мне делали пилинг, партер лежал и смотрел в потолок. И так вот проходит 3 часа якобы, на самом деле это 1,5 от силы, потому как остальное время мастер ходит от одного к другому, либо специально тянет время постоянно выходя из помещения...
Маска на лицо с шоколадом - я вобще это не поняла)) намазали чем-то непонятным,запах очень отдаленно напоминал шоколад. Результат непонятен. Кстати, музыкального сопровождения ( как вроде бы надобно в салонах такого типа) нет! На вопрос почему нет релакс музыки ответили что она сломалась! Мда....
Далее пришел второй массажист мужчина. Довольно неплох собой)) насчет массажа все очень неоднозначно - если хотите чтоб вас прям промяли это не сюда. Здесь очень мягко вас погладят, порелаксируют и все. Пальчики не хрустят)) но так как я не люблю сильный массаж мне понравилось, массажист очень аккуратен. Партнер тоже отметил что массаж так, поглаживания. Кстати, еще один момент- это место релакса, а когда другой персонал ходит и хлопает дверьми, громко говорит и слушает какую то непонятную музыку на ресепшн, а под тобой скрипит узкая кушетка-не до релакса как бы.... И кстати,почему бы действительно не убрать эти ужасно неудобные узкие кушетки и не делать на полу на матрасе?! Хотя в комнате прохладно и можно замерзнуть...
Далее был чай и две конфетки))
На мой вопрос кто у них приезжий мастер (на визитке указано это) - девушка с ресепшн сказала что не знает ничего и ни на один вопрос не ответила.
Администрация, я сама работаю в сфере клиентского обслуживания и это, что у вас в салоне происходит, недопустимо! Отвратительное отношение со стороны персонала. Искренне не понимаю почему у вас запись на три недели вперед была?!((( и искренний клиентский сервис-это единственное конкурентное преимущество для подобных салонов! Иначе так и будете работать только на купонах!

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась