Екатеринбург
  • Регистрация
  • 8 Марта, 149 — 4 этаж
  • Чкаловская 250 м
  • Автовокзал 380 м
1

Зачем нужны вообще контролеры на входе? Все садятся как попало, получилось недопонимание пришли в кино у посетителей оказалось то же место что и у нас, контролер проверил наши и ихние билеты ряд и место совпало! Пошли разбираться к менеджеру оказалось, у них другой ряд. Куда смотрела контролер не понятно. В итоге пока шли разборки кино началось, единственное что смогла сделать менеджер это принести свои извинения за посетителей и попросить пересесть на свои места. Но какой смысл смотреть обрубок фильма? В итоге никто даже не компенсировал затраты на билет. Примите меры, рассаживайте людей на свои места если они сами в цифрах путаются!

Доброго дня, Nikolay Belousov! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства во время визита в кинотеатр. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на вашу лояльность КЦ. Мы всегда рады видеть вас в КЦ сети Киномакс.

  • 1
  • 0

2 комментария