• Екатеринбург, 8 Марта, 149 — 4 этаж
  • Чкаловская 270 м
  • Екатеринбург-Детский (детская ж/д) 2800 м
Мэри М. написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

06.06.2016 писала отзыв, что это самый лучший кинотеатр в городе и лучшее приложение. Мда, как все поменялось… конкуренты выросли, а киномакс так и остался в прошлом. Стало даже хуже.

По пунктам:

1. Приложение стало отвратным:

- в прошлом году( или чуть раньше) кинотеатр перевыпустил всем бонусные карты и теперь у большинства не списываются и...

Показать целиком

06.06.2016 писала отзыв, что это самый лучший кинотеатр в городе и лучшее приложение. Мда, как все поменялось… конкуренты выросли, а киномакс так и остался в прошлом. Стало даже хуже.

По пунктам:

1. Приложение стало отвратным:

- в прошлом году( или чуть раньше) кинотеатр перевыпустил всем бонусные карты и теперь у большинства не списываются и не копятся баллы. Конкретно по моей карте 103301696 поддержка физическая в кинотеатре( администратор) и виртуальная на сайте и в соц сетях решает вопрос уже год😂 видимо, слишком сложная задача перед ними стоит…

- в приложении давным давно нельзя посмотреть трейлеры

Все эти минусы люди пишут в оценках к приложению в апстор и ставят 1*, но ничего не меняется…

2. Чтобы списать бонусы с карты( помним, да, что она у меня не работает, но бонусы у меня там зависли ещё с прошлых лет) нужно принести физическую карту сотруднику, чтобы он смог ей провести на кассе. Ау, ребят, 2021 год как бы, какие физические карты при живом виртуальном приложениии и входе в зал по куар кодам???

Кстати, если вдруг вы похерили карту( как я) , то про бонусы можете забыть, ведь чтобы списать нам нужна карта, а если вы ее потеряли- восстановление стоит 100 р😂 храните ее как зеницу ока те, кто карту ещё не потерял🙏🙈

3. И черт бы с предыдущими двумя пунктами, ведь мы идём СМОТРЕТЬ фильм, но дорогие сотрудники кинотеатра, почему у вас отношение к клиентам как к свиньям???

Приведу несколько примеров:

09.07.2021 10:30 зал 7 Черная вдова ряд 5,

04.08.2021 10:15 зал 7 Круиз по джунглям ряд 6- ВСЕ кресла в крошках и остатках еды.

Учитывая, что это

первые сеансы в этот день, то явно все это лежит с вечера прошлого как минимум.

Половина кресел скрипит, сидения продавлены, звук иногда пердит…

Вывод: к сожалению, нам пора расстаться)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы