КЛИНИНГ-К1

Клининговая компания
  • Бебеля, 35 — 28 офис; 3 этаж
  • Верх-Исетский рынок 350 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывала мытье окон после ремонта (дороже, чем обычная мойка) обговорено было по телефону. Нужно было убрать снаружи штукатурку, цемент, краску и ленту. Сказали что без проблем все смоется, на деле оказалось что про краску им не говорили, лента не отрывается и штукатурка не отмывается. Это все осталось частично на окнах. Мыли две женщины, при...

Показать целиком

Заказывала мытье окон после ремонта (дороже, чем обычная мойка) обговорено было по телефону. Нужно было убрать снаружи штукатурку, цемент, краску и ленту. Сказали что без проблем все смоется, на деле оказалось что про краску им не говорили, лента не отрывается и штукатурка не отмывается. Это все осталось частично на окнах. Мыли две женщины, при объеме 16 огромных окон. При чем одна убирала свое рабочее место, т.е. грязь и мусор, а вторая нет, что приходилось делать мне за нее. Качественно вымыты только первые два окна. Последние домывали в темноте, поздно вечером, а утром я увидела всю "красоту" грязевых узоров и разводов на стеклах! Одним словом УЖАСНО все сделали! Больше никогда не буду заказывать в этой фирме услуги, и не рекомендую никому...

  • 0

1 комментарий

  • Елизавета, мы приносим извинения: результат работ действительно оказался не лучшим.

    Через день после вашего сообщения на нашем сайте, Кира, менеджер моб. бригады, производившей мойку, была оповещена о необходимости доделать работу.

    В течение нескольких дней она пыталась дозвониться до вас и договориться. Затем все же окна были перемыты. Вы были довольны и обещали даже скорректировать оценку. Во всяком случае, такую версию событий излагает Кира.

    По вашему заявлению мы приняли следующие меры:

    - Оператор Ирина обучена. Теперь предупреждает клиентов о необходимости доплаты за удаление прикипевшей на солнце пленки. Ведь это весьма трудоемкая процедура.

    - Менеджер мобильной бригады уволена ввиду неспособности обговаривать важные вопросы с заказчиком до начала работ.

    Спасибо за время. Извините, что задержался с ответом.

    Владимир, директор.

Реклама не загрузилась