Екатеринбург
  • Регистрация

Кокетка

Магазин расходных материалов для салонов красоты
  • Серова, 37 — 1 этаж
  • Чкаловская 850 м
  • Серова (ул. Щорса) 200 м
1

Цены в этом магазине очень завышены! У консультанта лицо недовольное, аж подходить что-либо спрашивать не хотелось.. Как то прям перед клиентом перегорела лампочка в уф лампе, а так как это ближайший магазин пришлось бежать и покупать. Обычно беру в других местах одну за 150 рублей, здесь же цена за 1 шт 300₽. Проверили - секунды 3 мигает, а потом загорается, вторая так же. От безысходности взяла одну. Прошло 3 дня и вот теперь эта "золотая" лампочки, которая должна служить пол года не загорается совсем. Просто противно щелкает, пытаясь включиться и конечно же не сушит. Больше в этот магазин не ногой, тем более не так далеко есть много других магазинов с адекватными ценами и приятным персоналом.

  • 3
  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый покупатель! Конечно, мнение любого клиента всегда является сигналом для улучшения работы магазина и в том числе персонала. Начну сначала: по поводу цен – все цены на продукцию устанавливают официальные представители, а от магазина зависит выбор надежного поставщика. Нельзя сравнивать цены разных производителей. Качественный товар не может стоить дешево!
    В вашем отзыве было сказано, что лампочка была ненадлежащего качества. По закону Вы имеете право на обмен товара, или возврат денежных средств за него. Претензии от Вас не поступало. Во-вторых, Вы написали, что нет рядом подобных магазинов, а в конце отзыва подтвердили обратное.
    В магазине Кокетка вся продукция сертифицирована, более того, при первом же требовании мы предоставляем свежие сертификаты с синими печатями – это принцип нашей работы!