Екатеринбург
  • Регистрация

Комус

Торговая компания
  • Щорса, 7 — 2 этаж
  • Чкаловская 1500 м
  • ЦПКиО (ул. Щорса) 40 м
1

Плохо, очень плохо!
Работаем с компанией очень давно. Никогда сама не была причастна к процессу заказа. А тут пришлось.
1. операторы не перезванивают, чтобы уточнить заказ или сообщить об отсутствии товара.
2. чтобы получить счет на оплату понадобилось несколько дней.
3. доставка из наличия только через неделю по одному городу.
4. и как итог: доставка не по тому адресу. На что курьер сказал: а я не знал, где там у вас офис. Очень мило.
5. ну и отдельного внимания заслуживает кол-центр :) давным давно не сталкивалась с такими отвратительными операторами. Переключают друг на друга. Не слушают, перебивают, не клиенториентированы абсолютно! Если бы разговоры не записывались, я думаю было бы еще "интереснее" с девушками разговаривать.
6. прислали грязную тетрадь!!! Обложка пластиковая. Снаружи я протерла. Всякое бывает. Но, открыв обложку, увидела, что она вся грязная. И внутри тоже. Кошмар

  • 2
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет