КОПИРУС

Сеть салонов оперативной полиграфии
  • Екатеринбург, Банковский переулок, 8
  • Площадь 1905 года 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратился 4 января в салон на 8 марта, 127. Заказ принимала Ксения по телефону. Нужно было записать dvd диск в формате dvd-video (информация была на яндекс диске), нанести изображение на диск, распечатать картинку на dvd-box. Детали заказа обсуждали минут 5 по телефону, после чего Ксения сообщила, что если будем меньше говорить, больше делать, то...

Показать целиком

Обратился 4 января в салон на 8 марта, 127. Заказ принимала Ксения по телефону. Нужно было записать dvd диск в формате dvd-video (информация была на яндекс диске), нанести изображение на диск, распечатать картинку на dvd-box. Детали заказа обсуждали минут 5 по телефону, после чего Ксения сообщила, что если будем меньше говорить, больше делать, то сегодня успеет сделать заказ. Справедливо, учитывая, что дело было в 15:00, загруженность была большая. К распечатке картинки и нанесению изображения претензий нет, но на сам диск запись не производилась. Когда забирал заказ, мне показали, что диск пустой. Ладно, думаю, вернусь домой, запишу сам. Попробовал на свой диск записать пробную копию - удачно. Вставляю ваш диск - Ashampoo Burning Studio 8 пишет, что диск не чистый, и не пригоден для записи. Замечательно(( Хотел сделать подарок. Есть подозрение, что вы нанесли изображение на dvd-r, и запороли его. Если отдаёте не доделанный заказ, то отдавайте хотя бы перезаписываемый диск, чтобы у клиента была возможность исправить ваши косяки.

  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, Александр!

    Приносим свои извинения за недопонимание со стороны нашего сотрудника (Ксении). На диск нанесли изображение, но запись не производилась, оплата также насчитана не была. При нанесении изображения на диск, повредить сам носитель невозможно, видимо изначально диск имел дефект, который мы, к сожалению, визуально выявить не можем. Со своей стороны, мы готовы переделать Ваш заказ. Еще раз приносим свои извинения. Надеемся, что в следующий раз Вы не разочаруетесь в качестве выполнения наших услуг и останетесь нашим клиентом.

    С уважением, Копирус.

Загрузка рекламы