КОПИРУС

Сеть салонов оперативной полиграфии
  • Банковский переулок, 8
  • Площадь 1905 года 180 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Мой отзыв не из приятных, основанный на двух заказах, и уверена что мой случай не единичный. Меня абсолютно не радует отношение Ваших сотрудников к заказчикам. Итак начнем....

Готовила подарки для Директоров к Новому году, пришла в филиал на Банковском переулке, за 11-14 дней до желаемой даты (26.12.2017) получения готового товара....

Показать целиком

Добрый день!

Мой отзыв не из приятных, основанный на двух заказах, и уверена что мой случай не единичный. Меня абсолютно не радует отношение Ваших сотрудников к заказчикам. Итак начнем....

Готовила подарки для Директоров к Новому году, пришла в филиал на Банковском переулке, за 11-14 дней до желаемой даты (26.12.2017) получения готового товара. 2 часа объясняла менеджеру то, что хочу, как хочу, все картинки, видео, показала наглядно, "плясала" перед менеджером как могла. И через 4 дня выясняется, что нет возможности у Вас сделать так, как хочу. Что для понимания требуется 4 дня? Коллегиально думали что у вас нет материалов для выполнения заказа?

Ладно, промолчала, потопала ножками, времени было мало. Ваш менеджер направляет меня к конкурентам в Размножайку. И на этом спасибо.

Второе посещение, так же не обрадовало.

Попросила изготовить белые буквы для надписи на прозрачной клейкой пленке для удобства приклеивания. Да, заказ был готов быстро. За оперативность отдельное спасибо! В итоге получила Буквы (надпись на белой пленке), проверить правильность написание, размеры, качество не получилось. Потому что не белой пленке не видно белых букв! И получила отдельно прозрачную клейкую пленку с разметкой для удобства наклеивания надписи. Типа сами все сделайте. На просьбу сделать "все как надо" мне ответили, а я из другого филиала и не умею, и в прайсе этой услуги нет.

Что значит из другого филиала? Из соседнего подъезда что ли?

Что значит не умею? К Вам обращаются как к специалистам своего дела, если бы это сама умела делать, то сделала бы это без обращения к Вам.

Что значит в прайсе нет этой услуги? В октябре 2017 года изготавливала такую же надпись, так как хотела. Услуги вычеркнули?

В общем мое заключение, лучше в Размножайку! И оперативно, и серьезно, и качественно! Вопрос денег при заказе не стоял. Отдельное спасибо менеджеру, который под Новый год направил туда.

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы