Екатеринбург
  • Регистрация

КОР

Торговый комплекс
  • Владимира Высоцкого, 50
  • Кировский оптовый рынок 200 м
1

Добрый день! Делаю ремонт в ванной, Приобрели в Коре ванну, водонагреватель, керамическую плитку 24 кв.м, заказали доставку... 24.08. доставка приехала, сотрудники уговаривали не проверять товар..якобы, у них еще есть адреса, и они торопятся О_о ... я все же свой товар посмотрела.. и обнаружила сколы на керамической плитке.. вернула сотрудникам 14 шт плиток, в контрольном листе прописала данные замечания с просьбой обменять (предварительно звонила в Кор, мне сказали, что при проверке документов со мной обязательно связутся и поменяют..) Прошло 5 дней- тишина! Я сама звоню в кор- то сотрудники данного отдела (по доставке/претензиям к доставки) отсутвуют и трубки не берут, то мне обещают перезвонить и не перезванивают... в общем бардак! Хочу чтобы поменяли мне плитку... деньги оплачены, с моей стороны все обязательства выполнены, почему же магазин не берет на себя ответственность за брак? а у меня ремонт между прочим стоит...

Добрый день, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, для более детального рассмотрения ситуации сообщите пожалуйста номер Вашего доставочного листа.

  • 0
  • 0

2 комментария