Екатеринбург
  • Регистрация

КОР

Торговый комплекс
  • Высоцкого, 50
  • Кировский оптовый рынок 200 м
1

Заказали в данном магазине ванну акриловую Майорка 150х90 1 октября. Обещали привезти в течение трёх дней, в итоге дождались лишь 14-го октября. Заказ № 6820899. При проверке доставленной ванны были обнаружены царапины и потёртости. По объяснению экспедитора, они находятся на плёнке, которой якобы покрыта ванна, снимаемая после окончания монтажа. Доставочный лист был нами, к сожалению, подписан. При детальном осмотре выяснилось, что никакой пленки нет, и все повреждения находятся непосредственно на поверхности самой ванны. Более того, на ней обнаружен, по-видимому, заводской брак в виде "корост" - частиц прилипшего стекловолокна на лицевом бордюре ванны.
На просьбу о срочной замене, во избежание задержки ремонта квартиры, ООО "КОРТрейд" предлагает процедуру длительного формального оформления очевидных фактов брака.

Здравствуйте, по представленным Вами фотографиям видно, что защитная пленка присутствует, следовательно заявленного брака товар не имеет. Для более точного решения данного вопроса необходимо осуществить выезд нашего специалиста. В ближайшее время свяжемся с Вами.

  • 0
  • 0

1 комментарий

  • Здравствуйте, по представленным Вами фотографиям видно, что защитная пленка присутствует, следовательно заявленного брака товар не имеет. Для более точного решения данного вопроса необходимо осуществить выезд нашего специалиста. В ближайшее время свяжемся с Вами.