Косулинская пивоварня

Сеть фирменных магазинов
  • Екатеринбург, улица Санаторная, 28 — 1 этаж
  • Магазин Клён 30 м
Katerina написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Являемся постоянными клиентами вашей пивоварни, раньше ездили на ул. Родонитовая, но так как открыли филиал ближе, стали ездить сюда.

Здесь постоянная проблема с предзаказом. Если делаешь предзаказ, то в этом филиале почему то приходится все равно стоять в очереди, сегодня муж решил подойти сразу к кассе и сообщить молодому человеку о нашем...

Показать целиком

Являемся постоянными клиентами вашей пивоварни, раньше ездили на ул. Родонитовая, но так как открыли филиал ближе, стали ездить сюда.

Здесь постоянная проблема с предзаказом. Если делаешь предзаказ, то в этом филиале почему то приходится все равно стоять в очереди, сегодня муж решил подойти сразу к кассе и сообщить молодому человеку о нашем заказе. Молодой человек откровенно был недоволен и видимо решил своё недовольство выразить в заказанных закусках: положил меньше товара в граммах чем мы просили и испорченный сулугуни, сроки годности в норме (сегодня 5.12, обращайте внимание на сроки всегда, тут уже подходил к концу), а вот запах, вкус и слизь на сыре дали нам понять, что ему уже давно пора быть в мусорном ведре.

В общем из плюсов этого филиала то что находится ближе к дому, в остальном, лучше ездить на ботанику.

Одну звезду ставлю за сотрудницу с ботаники, всегда дружелюбная и быстро работает

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим Вас за Ваше обрашение.

    Что касается сотрудника, сотрудник, который работал в эти выходные, является новым сотрудником, но это ни в коем случае, не освобождает нас от КАЧЕСТВЕННОГО И ВЕЖЛИВОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ наших покупателей. Сегодня же проведем работу с сотрудниками и будем стараться и впредь улучшать нашу работу.

    По поводу сыра, приобретенного Вами, сегодня Ваша претензия будет выслана производителю. По итогу, Вам незамедлительно будет направлен ответ.

    Мы от лица компании приносим Вам свои извинения, и если Вам будет удобно, просим Вас подойти в магазин и обменять данный товар на любой Вам понравившийся, либо мы сделаем возврат денежных средств.

Загрузка рекламы