Коврочист

Из года в год отдавала ковёр в химчистку этой компании. В этот раз конечно я разочарована. Заказывала чистку + удаление волос + поднятие ворса. Отдала более 1500р. В итоге волосы с ковра удалили, но не полностью, видимо всё таки чистили, т. к. если принюхаться, то пахнет ковер средством, НО ворс весь примят, его даже не расчесывали, а деньги за эту услугу взяли. Смотрю на ковёр и понять не могу вообще чистили его или нет, потому что какой по внешнему виду сдала, такой и привезли. Обратилась в службу качества, ковёр тут же забрали обратно на перечистку. Персонал вежливый. Снизила оценку, только из-за перечистки.