Ужасный сервис,по телефону не дозвониться. Пришлось ехать на такси Дама в отделе штор как говорила по телефону так и не перестала до конца моего присутствия. Показав что мне нужно помотала головой( что нет) .
Сергей, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь!
От лица компании я приношу искренние извинения за доставленные неудобства!
По всей предоставленной информацией мы примем надлежащие меры!
С уважением администрация магазина!
Странно, что про компенсацию я узнаю через несколько месяцев после увольнения и после публикации отзыва. Так бывает? Расшифровку суммы нужно сразу выдавать. Мне было озвучено про компенсацию за отпуск и за отработанные смены.... Да и "сотрудника" - установщика именно этого, в штате небыло.Про выговор-сомневаюсь, так как друзья-родня.... И каким...
Странно, что про компенсацию я узнаю через несколько месяцев после увольнения и после публикации отзыва. Так бывает? Расшифровку суммы нужно сразу выдавать. Мне было озвучено про компенсацию за отпуск и за отработанные смены.... Да и "сотрудника" - установщика именно этого, в штате небыло.Про выговор-сомневаюсь, так как друзья-родня.... И каким образом был оценён ущерб?.... Впрочем дискутировать нет желания.Понятно, что критику трудно принять... И нужно как то оправдаться... Успехов.
Покупала здесь турецкий ковер, качество хорошее, особенно порадовала цена) Доставили бесплатно до квартиры. Однозначно рекомендую этот магазин!
Здравствуйте Алёна!
Спасибо за отзыв, рады видеть Вас в магазине!
В данном магазине заказывала жалюзи и карнизы. Не рекомендую тут же заказывать и монтаж-установку, в точности у продавца Марины, т к "мастер-монтажник" (по совместительству муж продавца) проф. не пригоден для этой цели. В итоге монтажник пробил мой подоконник, которому и года эксплуатации нет, уронив жалюзи. Оставив дыру и сделав вид типа"что то...
В данном магазине заказывала жалюзи и карнизы. Не рекомендую тут же заказывать и монтаж-установку, в точности у продавца Марины, т к "мастер-монтажник" (по совместительству муж продавца) проф. не пригоден для этой цели. В итоге монтажник пробил мой подоконник, которому и года эксплуатации нет, уронив жалюзи. Оставив дыру и сделав вид типа"что то пошло не так"... Вторые жалюзи установленные на лоджии, отвалились через пару месяцев. При оч. редкой эксплуатации.... На установку карниза пригласила настоящего мастера, который с успехом установил карниз и переустановил отвалившиеся жалюзи. Подоконник пришлось восстанавливать за свой счёт своими силами!... Делайте выводы. Успехов!
Наталья добрый день!
Наталья, выговор сотруднику по монтажу Вашего заказа вынесен. Так же, когда Вы увольнялись из нашего магазина мы Вам выплатили компенсацию за причинённый вред Вашему имуществу. За расшифровкой суммы можно обратиться в магазин.
С уважением, администрация магазина "Ковры & Шторы"