Екатеринбург
  • Регистрация

Краснодеревщик

Салон межкомнатных дверей
  • Луначарского, 171 — 1 этаж
  • Дом Кино 240 м
Kseniya написала 3 отзыва об этом месте
1

Поначалу все шло отлично, очень милая девушка-менеджер ответила на все вопросы. Замерщик даже выехал 2 раза, так как поменялись немного размеры в ходе ремонтных работ. Смутили сроки ожидания - 45 рабочих дней, но в итоге двери пришли даже раньше, через 30.
Проблемы начались при монтаже. Оказывается, то, что ручки заказаны хромированные серебряного цвета, совсем не означает, что вся остальная фурнитура будет такая же. В спецификациях это нигде не указано, то есть получается как повезет. Теперь в моей квартире попугайская дверь: сама дверь белая, замок серебряный, внутренности золотые. На мою просьбу разобраться в ситуации, девушка уже не была такой милой (деньги-то заплачены уже). Ответила: "а, ну у нас так бывает, ничего не поделать". Работы не принимаются, даже если мне через суд придется менять эту, простите, порнографию на нормальную фурнитуру. Дозвонилась до офиса, попросила привлечь внимание руководства. Надеюсь, директору дорога репутация салона.

  • 2
  • 0

5 комментариев

  • Ситуация один в один как у нас. У нас тоже все разносортное. И также для нас это оказалось неприятным сюрпризом. Удивляюсь, что при таком разнообразии фурнитуры на рынке они не могут поставить все одного цвета, смотрелось гармонично. Вся эта позолота облезает очень быстро, т.к. фурнитура, похоже, самая дешевая...

    Ответить
  • Только что написала свой отзыв и прочитала ваш... У нас такая же проблема. Только с темными дверями. Ручки хром - остальное желтое((( мало приятного( но мне сказали, что у них на фабрике идет комплектом с фурнитурой, ручки отдельно. И странно, что заранее менеджеры не предупреждают. Будем сами менять, что делать то...

    Ответить
  • Извините, а какая у вас серия дверей? А то тоже стала переживать

    Ответить
  • серию, к сожалению, не знаю, давно заказывала, летом еще. Но такая ситуация со всеми дверями, просто нужно заранее обсуждать, что Вам это не подходит

    Ответить
  • юхууууу, господа! Я снимаю свой гневный отзыв, хотя во многом именно благодаря ему ситуация разрешилась))) В итоге 2 недели назад (через 4 месяца после установки) мне пришли и абсолютно бесплатно заменили фурнитуру на серебряную. Смотрится отлично, спасибо Лире за внимание и понимание!

    Ответить