- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня впервые довелось побывать в данном магазине...
Впечатления крайне отрицательные.
Войдя в магазин первую очередь почувствовала не запах продовольственного магазина, а запах пота. Не очень то приятно.
Далее сразу справа от входа в торговом зале сидел сотрудник магазина в фирменном жилете (сидел он то ли на паках с пивом, то ли на кеге) и ел...
Сегодня впервые довелось побывать в данном магазине...
Впечатления крайне отрицательные.
Войдя в магазин первую очередь почувствовала не запах продовольственного магазина, а запах пота. Не очень то приятно.
Далее сразу справа от входа в торговом зале сидел сотрудник магазина в фирменном жилете (сидел он то ли на паках с пивом, то ли на кеге) и ел при этом чипсы прямо из пачки. Надеюсь, что он их купил. Это не предосудительно, если сотрудник делает это в служебном помещении, но НЕ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ.
Далее мы с моим спутником выбрали все необходимые товары и прошли на кассу, кассир не поздоровалась, а сразу же спросила карту, имя не назову, просто девушка в очках невысокая с длинными распущеными волосами. Мы расплатились и ушли.
Оценка 1 - за персонал: в зале 5 сотрудников, товар выкладывала только одна хрупкая девушка, все остальные вальяжно стояли и занимались непонятно чем. Не используют стандартного приветствия, не клиентоориентированы, принимают пищу при покупателях.
Оценка 4 за ассортимент: нашли практически все, что хотели.
Общее впечатление: отрицательное, вряд ли вернусь. К слову, мой чек был на 1600.
Неужели руководству не хотелось бы сохранить каждого покупателя, который к ним приходит?