Екатеринбург

Красное & Белое

Сеть магазинов
  • Московская, 82 — 1 этаж
  • ТРЦ ФанФан 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис. Сегодня зашла за молоком,т.к. было по пути,открыла холодильник,молоко в кортонной упаковке выскользнул из моих рук и упаковка упав,протекла. Я взяла новую упаковку,пошла на кассу в очередь,хотела дождаться своей очереди,сообщить и оплатить 2 упаковки абсолютно спокойно. Сначала меня удивило,что еще расчитывая девочку передо...

Показать целиком

Отвратительный сервис. Сегодня зашла за молоком,т.к. было по пути,открыла холодильник,молоко в кортонной упаковке выскользнул из моих рук и упаковка упав,протекла. Я взяла новую упаковку,пошла на кассу в очередь,хотела дождаться своей очереди,сообщить и оплатить 2 упаковки абсолютно спокойно. Сначала меня удивило,что еще расчитывая девочку передо мной,не обращая на меня никакого внимания кассир крикнула даме из персонала,чтобы та прибрала холодильник. Я дождалась своей очереди,сказала кассиру,что хотела бы оплатить обе упаковки,что и было сделано. Возмутило поведение дамы,которая пошла всё прибрать. Девушка лет за 30,с каре цвета сомнительного блонда была крайне нервной,кричала-надо смотреть кто это сделал?!надо смотреть камеры! Я спокойно сказала несколько раз,что мол вот она я и я оплачиваю, женщина услышалда не с первого раза,кричала при других клиентах на весь магазин,потом заметив меня,сарказтически предложила упаковать побитую пачку мне с собой. Я была просто шакирована,я спросила зачем она кричит,на что услышала-я не кричу,я громко говорю и вас не слышу,говорите со мной громче. Затем она продолжила на повышенных тонах "в пустоту" жаловаться на уборку холодильника,хотя на минутку,поддержание торгового зала в чистоте в любом случае входит в их обязанности и ей за это платят в том числе. Затем,когда я уже уходила,она стала кидать фразы типа "вроде девушка,вроде молодая,а вот так сделала". Меня возмутили эти попытки меня пристыдить,я не понимаю этого отношения,учитывая,что я общалась все время спокойно,сама предложила оплатить продукт. Кассир не реагировала на происходящее,никто не сделал замечание этой истиричной женщине,что так же меня крайне удивило. На последок посоветовала выпить ей пустырник и не кричать,на что опять услышала шквал негодования криком,который был слышен и за порогом магазина. Отвратительное и недостойное поведение персонала.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась