Екатеринбург
  • Регистрация

Красный Дракон

Служба доставки еды
  • Титова, 19
  • Сухоложская 300 м
1

Года два-три назад качество и сервис данной компании были на высоте, но тот вопиющий случай который случился с нами в эти выходные отбил желание заказывать у них вовсе. В пятницу вечером доставку задержали на час ссылаясь на пробки, ну ладно, дак еще и квартиру перепутали, порции оказались очень маленькие, когда сегодня мы решили заказать у них до сет до нас не доехал вовсе, когда позвонила узнать почему доставка задерживается, мне сказали что заказ отменен, по причине того, что мы не брали трубку и не открыли курьеру дверь, после заказа детализации ни каких звонков не поступало и смс о пропущенных вызовах не приходила, девушки-операторы доказывали что лично звонили мне, и разговаривали не подобающим образом, не сказать что хамили, но правоту свою доказывали очень упорно, а хочу напомнить что "клиент всегда прав"... в общем сервис очень огорчил, заказывать там больше ни когда не будем

  • 1
  • 0

Нет комментариев