Екатеринбург
  • Вайнера, 19 — 506 офис; 5 этаж
  • Площадь 1905 года 700 м
  • пл. Малышева 450 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В очередной раз убедилась, что банк абсолютно не ориентирован на клиентов. Пришла сегодня, чтобы закрыть счет. В очереди было 2 человека. Ожидание при этом составило больше 40 минут! Как так? При этом принимают людей без очереди, несмотря на то, что есть терминал электронной очереди. Сотрудники кончено не хамят, но по их лицам видно как они "рады"...

Показать целиком

В очередной раз убедилась, что банк абсолютно не ориентирован на клиентов. Пришла сегодня, чтобы закрыть счет. В очереди было 2 человека. Ожидание при этом составило больше 40 минут! Как так? При этом принимают людей без очереди, несмотря на то, что есть терминал электронной очереди. Сотрудники кончено не хамят, но по их лицам видно как они "рады" очередному человеку.
Я уже молчу про огромные проценты и штрафы.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась