- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уже давно пользуюсь услугой доставки воды на дом от этой компании. Раньше никаких претензий не было, но последнее время с доставщиками что-то случилось: Во-первых, перестали звонить предварительно, при этом последней раз они пытались доставить воду в 23:00. Для меня это поздно, т.к маленький ребенок уже спит... Во-вторых, о доставке договариваются...
Уже давно пользуюсь услугой доставки воды на дом от этой компании. Раньше никаких претензий не было, но последнее время с доставщиками что-то случилось: Во-первых, перестали звонить предварительно, при этом последней раз они пытались доставить воду в 23:00. Для меня это поздно, т.к маленький ребенок уже спит... Во-вторых, о доставке договариваются с мужем, а когда привозят звонят мне... Если вы договорились по одному номеру телефона, так и звонок о доставке делайте на него же... Но последней каплей стала последняя доставка воды, когда парни просто психанули и уехали, хотя муж попросил их подождать 15 минут и они сначала согласились, но затем на его звонок они сбросили трубку. Теперь мы отказались от услуг этой компании. Хотя вода неплохая...
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. С экспедиторами провели беседу, чтобы внимательно читали примечания в графиках, которые обзванивает наш оператор и делает специальные примечания в таких ситуациях. Также после Вашего отзыва в графиках стали выделять основные телефонные номера и второстепенные. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. С экспедиторами провели беседу, чтобы внимательно читали примечания в графиках, которые обзванивает наш оператор и делает специальные примечания в таких ситуациях. Также после Вашего отзыва в графиках стали выделять основные телефонные номера и второстепенные. Приносим свои извинения за доставленное неудобство.