Екатеринбург
  • Регистрация

Кухонька

Магазин мебели
  • Малышева, 131
  • Комсомольская (ул. Малышева) 440 м
5

Доброго дня всем! Я являюсь постоянным покупателем данного магазина вот уже несколько лет. От "Кухоньки" в моём доме уже 8 единиц мебели (шкаф, стенка, 3 стола, комод, диван, пенал). Недавно и дедушке мебель обновили: диван, шкаф, кухонный гарнитур. А из последних покупок (конец апреля) - небольшой кухонный гарнитур для мамы (на фото), обеденный стол из постформинга и табуретки. На протяжении этих лет могу сказать, что магазин растёт! Улучшилось качество обслуживания клиентов, повысилась клиентоориентированность. Несколько раз при сборке мебели, а мы это делаем самостоятельно, появлялись неприятные моменты: то отверстия неправильно просверлены, то не хватает саморезов. Но сотрудники магазина всегда идут на встречу! И никогда не "отфутболят" со словами "Надо было комплектацию сразу проверять!". Вот в последний раз, привезли маме кухонный гарнитур, всё было хорошо, но не хватило одной детали - "юбки" центрального шкафа. Мы позвонили в салон, сотрудники без лишних разговоров, пообещали при первой же поставке с фабрики-производителя отправить нам недостающую деталь. А вот в гарнитур для дедушки наоборот положили лишний комплект ножек :) Но я так понимаю это промах комплектовщиков с фабрики-производителя.
В общем, "Кухоньке" ещё есть куда расти, и это не предел! Но всё равно моя оценка 5 за хорошее обслуживание и возможность покупать мебель практически по максимально низкой цене! Желаю вам больше довольных клиентов, успехов и процветания! :)

lisa Alis­a, спасибо за Ваш отзыв!

Очень здорово, что Вы нашли возможность поделиться своими эмоциями от покупок у нас. Спасибо!

Вы правильно заметили, что иногда случаются ситуации с недобором-перебором по деталям - человеческий фактор, который случается в любых магазинах, хоть это нас и не оправдывает. Надеемся на понимание и всегда рады помочь Вам!

Кухня на фото смотрится очень ярко и по-весеннему свежо. Красота!
Ваш отзыв обязательно зачитаем сотрудникам, всем будет очень приятно.

  • 0
  • 0

2 комментария

  • lisa Alis­a, спасибо за Ваш отзыв!

    Очень здорово, что Вы нашли возможность поделиться своими эмоциями от покупок у нас. Спасибо!

    Вы правильно заметили, что иногда случаются ситуации с недобором-перебором по деталям - человеческий фактор, который случается в любых магазинах, хоть это нас и не оправдывает. Надеемся на понимание и всегда рады помочь Вам!

    Кухня на фото смотрится очень ярко и по-весеннему свежо. Красота!
    Ваш отзыв обязательно зачитаем сотрудникам, всем будет очень приятно.

  • Предыдущие негативные комментарии не забудьте так же прокомментировать, и зачитать сотрудникам!!!

    Ответить

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет