Купе

Руководству компании: сотрудники у вас молодцы, стараются изо всех сил, но, пожалуйста обратите внимание на их обучение. В программе построения тыкаются как слепые котята, с кассой обращаются неуверенно, видно, что нет никаких вспомогательных инструментов, прайсов не знают-всё всё у них методом тыка.

Зайдёшь доплатить и всё-паралич на весь офис.

Наймите себе специалиста методолога для сотрудников, пусть вам сделает "базу знаний".