Екатеринбург
  • Регистрация
  • Академика Вонсовского, 1а — терминал 110
  • Академика Вонсовского 700 м
1

Первое что хотелось написать - логистика отсутствует!
Пришел груз, утром позвонил курьер, что это именно курьер звонил была не в курсе (номер просто обычный, сотовый) я не могла ответить, т.к. на работе было совещание. Дальше замоталась... мне много кто звонит по работе с неизвестных мне номеров. Звоню после обеда сама, говорю что посмотрела на сайте, что посылка пришла. Девушка, не помню как зовут сказала что ее (посылку) мне везут и курьер мне звонил и не дозвонился, я просила а куда везут??? Оказалось мой отправитель перепутал дом... и они не уточнив куда и когда везти, везли неизвестно куда и неизвестно кому. Доставка мне была не нужна, я ей это объясняю, что я хотела сейчас сама приехать и забрать ее (посылку), она просто не хочет слушать и говорит, что за доставку я должна им 560руб. Я в шоке. Начинаю объяснять, что это как минимум странно, она просто берет и кладет трубку. Вообщем в итоге позвонив второй раз я добилась, чтобы мне дали номер курьера, который везет мне посылку. Я позвонила, сказала ему точный адрес и заплатила 560руб за 1кг . Причем когда мне привезли, оказалось мою посылку мог получить кто угодно, ведь ни паспорт...ни другой документ не просят предъявить. Очень-очень плохо общаются девушки с клиентами.... очень....После этого, прошу сестру отправлять мне другими транспортными свои подарочные посылки. Потому что после такого...никакие подарки не нужны(

  • 2
  • 0

Нет комментариев