Екатеринбург
  • Регистрация

Кватро

Магазин автозапчастей для Audi, Volkswagen, Skoda
  • Фестивальная, 7
  • Кировградская 800 м
1

Заказал в этом полуподвале))) бампер. Заказ приняли, сказали, придёт, мы вам позвоним. Хорошо. Звонят на следующий день, приезжайте, мол, товар доставлен. Т.к. в тот же день приехать не мог, попросил подождать. Согласились. Приехал через день, а они мне: - Вашего товара нет на складе, хотя по документам он, вроде, должен быть, но его нет.
Какой-то бред!
Когда будет, спрашиваю. Сегодня вечером должны подвезти, мы Вам позвоним. Жду, вечером, естественно, никто не позвонил. На следующий день набрал сам, мне говорят, мол, вы зачем звоните, мы же сказали сами наберём. Наглость - второе счастье, как говорится...
В итоге, несчастный мой бампер пришел только спустя три дня после моего последнего звонка.
Вывод: элементарное НЕУВАЖЕНИЕ своего клиента( никаких извинений я, конечно, не услышал) и, думаю, что такие ситуации у них в порядке вещей.
Наверное, это единственный магазин VAG в России, другие только в Германии)))

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет