Екатеринбург

Л`Этуаль

Сеть магазинов парфюмерии и косметики
  • Репина, 94 — 1 этаж
  • Новомосковская 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительный сервис. Сегодня приходила купить сменный блок пудры Матт люмьер (Шанель). Поймать консультанта почти нереально, возможно их всего двое на весь зал (что сомнительно), но в период "горячих скидок" этого явно недостаточно. Покупатели озираются,ищут кого спросить - а найти никого не могут. Более того, ценников на декоративку на стенде...

Показать целиком

Отвратительный сервис. Сегодня приходила купить сменный блок пудры Матт люмьер (Шанель). Поймать консультанта почти нереально, возможно их всего двое на весь зал (что сомнительно), но в период "горячих скидок" этого явно недостаточно. Покупатели озираются,ищут кого спросить - а найти никого не могут. Более того, ценников на декоративку на стенде Шанель нет, надо проверять по кассе. Консультант совершенно не ориентируется в товаре, я пальцем показала на стенде нужный мне вид товара (дважды!) и три раза озвучила какой номер, в итоге на кассу несут вместо Матт люмьера - Виталюмьер. Разобрались, поменяли, и все равно точно то же апатичное отношение к покупателю. На кассе никакого "Спасибо за покупку!", отбили с кислой миной. На вопрос о пробниках, все же покупка не дешевая, практически 1700р, и консультант и кассир заявляют - нет их у нас (хотя чему удивляться,это известная проблема всей сети Летуаль). Планировала купить еще и крем Шисейдо, но глядя на это отвратительное обслуживание, предпочту пойти в Золотое Яблоко. Больше шансов давать этой сети магазинов никакого намерения не имею и деньгами за него голосовать не стану.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась