Екатеринбург
  • Регистрация

Лабиринт.ру

Интернет-магазин
  • Вайнера, 15 — 9 офис; цокольный этаж; левое крыло
  • Площадь 1905 года 600 м
  • пл. Малышева 380 м
5

Уже около пяти лет заказываю книги в "Лабиринте". За это время были и претензии и неудачи, но такое может случиться в любом бизнесе, тем более таком крупном.
Чем нравится именно Лабиринт:
- Цены. С учетом накопительной скидки и акций цены на большинство книг от 10 до 50% (а иногда и более) дешевле чем в магазинах. Конечно бывают исключения, но их крайне мало.
- Ассортимент. Ни в одном офлайновом магазине нет и быть не может такого огромного выбора изданий, обложек и вариантов оформления. На любой вкус и кошелек. По многим изданиям есть отзывы читателей и оценки как по содержанию книг, так и по качеству печати и оформления.
- Доставка. В самом начале, когда выбирала интернет-магазин книг, выбор пал на "Лабиринт" именно из-за прозрачной и понятной схемы оплаты доставки. Никаких лишних заморочек за вес посылки и прочие ньюансы.
- Клиентоориентированность. Ребята реально работают над собой, и это видно. Меняется и совершенствуется сайт, активно ведется работа с соцсетями. Или, например, раньше привозили книги, упаковывая всю стопку в целлофан, несколько раз были претензии по качеству и приходилось книги возвращать. Теперь стали заворачивать каждую книжку отдельно, брака больше не встречала.
Ну и для полноты картины напишу про минусы, а точнее на что стоит обратить внимание.
- Сроки доставки. Перед праздниками - новым годом, началом учебного года и тп в связи с валом заказов не всегда успевают доставить книги за оговоренные 7-10 дней. Тут выход простой - если планируете книги в подарок к определенной дате, то нужно подсуетиться заранее.
- Курьерская служба. Также не всегда вовремя справляются с обработкой всех заказов, особенно перед праздниками. Так что если хотите получить книгу как можно быстрее, то лучше заказывать в пункт самовывоза. Благо их теперь много.
В общем, если принимать во внимание указанные выше ньюансы, то никаких проблем возникнуть не должно.

  • 0
  • 0

Нет комментариев