Лапландия

Сеть магазинов верхней одежды
  • 8 Марта, 46 — 2 этаж
  • Геологическая 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

От недавних пор стала читать рекомендации компаниям на флампе,и вот,посетив Лапландию,решила и сама оставить отзыв. Делаю это исключительно для того,чтоб однажды руководство все же обратило внимание на пожелания клиентов . Скажу сразу,что к ассортименту и ценам -вообще без претензий,а вот хотела бы сказать,что персонал меня удивил. Я попросила...

Показать целиком

От недавних пор стала читать рекомендации компаниям на флампе,и вот,посетив Лапландию,решила и сама оставить отзыв. Делаю это исключительно для того,чтоб однажды руководство все же обратило внимание на пожелания клиентов . Скажу сразу,что к ассортименту и ценам -вообще без претензий,а вот хотела бы сказать,что персонал меня удивил. Я попросила показать модели из зимнего ряда. Консультант подошла и стала показывать куртку,которая очень ей нравится,хотя для меня эта вещь не подошла по размеру-на 2 размера меньше. Консультант продолжала хвалить вещь,надела ее на себя и любовалась,глядя в зеркало,а я продолжала осматривать витрины. Было такое впечатление,что я на рынке,а не в торговом центре. Девушка,налюбовавшись собой,стала снова мне предлагать какие-то модели,совершенно не попадая в размер,буд-то первый день работала с верхней одеждой,либо ей было все равно,что предлагать и купят ли вообще. Плюс-неприятным было,что от консультанта несло" вчерашним" алкоголем. Я уже молчу о том,что совершенно не прислушиваются к пожеланиям покупателя, Это магазин такого рода,что покупку сразу не сделаешь,но прицениться нужно и обратив внимание на обслуживание,всегда вернешься. Но мне в Лапландию в Гринвиче точно не хочется вернуться. Консультанты,как на выставке,им все равно,продадут вещь или нет,уйдет человек довольным или нет и даже такое количество негативных отзывов не приносит им перемены,зачем тогда создавалась страничка здесь,если спустя сколько отзывов раз чего не изменилось? Я желаю Вам процветания и хороших перемен в такое "интересное" для бизнеса время!

  • 0

Нет комментариев

Загрузка рекламы