Екатеринбург
  • Филиал не найден

ЛЕАЛ

Торговый дом

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!
Не первый раз обращаемся в эту компанию. НО...
19 июня оплатили заказ, и тишина...
После нескольких дней ожидания, дозвонились до менеджера. Нам была рассказана грустная история о выключении света и прислано гарантийное письмо, с уже другой отмазкой (забыли наверное, что врали), в котором была обещана поставка мебели до 29 июня...

Показать целиком

Добрый день!
Не первый раз обращаемся в эту компанию. НО...
19 июня оплатили заказ, и тишина...
После нескольких дней ожидания, дозвонились до менеджера. Нам была рассказана грустная история о выключении света и прислано гарантийное письмо, с уже другой отмазкой (забыли наверное, что врали), в котором была обещана поставка мебели до 29 июня 2015года.
Первого числа опять дозвонились, менеджер обещала, что завтра, то есть 2 июля, нам таки мебель доставят.

Сегодня 06 июля и...ТИШИНА...
Телефон никто не берет.
Можно нам внятно ответить, когда будет привезен наш заказ?
И хотелось бы НАКОНЕЦ ТАКИ получить нашу мебель в офис.
С уважением, ООО "ЛЭНД-Сервис-ЕК"

  • 0

2 комментария

  • Добрый день!
    Спасибо Вам за Ваш отзыв. Просьба не обвинять нас во вранье, форс-мажорные ситуации случаются разные у всех, мы попали вот в такую... Действительно нас отключали от электричества, перекопали для замены кабеля территорию где находится склад. Ваша мебель частично была повреждена при выносе вручную со склада (так как автомобилям на склад доступа не было). Менеджер Вам объяснила что производство переделывает детали и как только они будут готовы мы Вам все привезем, дату не называли. 07 июля детали будут готовы на производстве. Поэтому ожидайте доставку и сборку 7 -8 июля. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства! Ранее за нами за год сотрудничества с Вашей компании такого не наблюдалось, все привозили вовремя и четко, и даже в отсрочку платежа.

  • Сегодня 8 июля. Прошло полдня, ни мебели, ни звонка. Так мебель будет или где?
    С уважением ООО "ЛЭНД-Сервис-ЕК"

    Ответить
Реклама не загрузилась