30.05.2022 приобрел очередной погрузчик в хозяйство.
Все в наличии, отгрузили и доставили уже на следующий день. Как всегда качество на высоте. Техника этого завода меня никогда не подводила. В пользовании уже три погрузчика, щетка, прицеп и сцепка борон.
Претензий к качеству оборудования и сервису никаких.
Уверенно заслужили пять звезд!!!
За год работы техника не вызвало нареканий.
В апреле 2021 года приобрёл полуприцеп на 12. Хороший и бюджетный вариант, в качестве доп опции можно добавить надставные борта, отлично подойдет под мою МТЗшку.
В этот раз купил емкость на 9 кубов, оплатил 1.03 а забрал 23.04. Не знаю с чем была связанна задержка. Прицеп получил и сразу в работу....
За год работы техника не вызвало нареканий.
В апреле 2021 года приобрёл полуприцеп на 12. Хороший и бюджетный вариант, в качестве доп опции можно добавить надставные борта, отлично подойдет под мою МТЗшку.
В этот раз купил емкость на 9 кубов, оплатил 1.03 а забрал 23.04. Не знаю с чем была связанна задержка. Прицеп получил и сразу в работу.
Техникой доволен, работаем буквально каждый день. Помпа для шлака, шланги все было в комплекте. Устанавливая всё своими руками. За месяц работы техника не вызвало никаких нареканий. Очень рад приобретению.
Будут изменения, добавлю отзыв.
Работали с этой компанией несколько лет, ранее нареканий не вызывала, в 2018 году была задержка поставки оборудования (погрузчика), но все было спокойно, т.к. было гарантийное письмо, задержка была не длительная, и в принципе, ничего нас не насторожило сделать заказ в 2019 году, как всегда со 100% предоплатой, но в этот раз все пошло не так как...
Работали с этой компанией несколько лет, ранее нареканий не вызывала, в 2018 году была задержка поставки оборудования (погрузчика), но все было спокойно, т.к. было гарантийное письмо, задержка была не длительная, и в принципе, ничего нас не насторожило сделать заказ в 2019 году, как всегда со 100% предоплатой, но в этот раз все пошло не так как обычно, задержка была более чем на месяц, после срока поставки, установленного договором, дозвонится до менеджера (Ивана) было довольно сложно, не всегда брал трубку, и никогда не перезванивал в ответ, Гарантийное письмо пришлось чуть ли не вытребовать, и в редкие случаи, когда удавалось дозвониться , в ответ слышали только обещания, и отговорки, то железа нет, то производство виновато, что погрузчик точно будет но на следующей неделе. Когда высказывали обоснованные претензии, то в ответ получали не конкретные ответы на свои вопросы, а высказывания типа "что вы на меня кричите, от меня это не зависит" (хотя замечу, что ничего кроме обоснованных претензий, с предельно корректным тоном, не было сказано).
По итогам нашего сотрудничества: задержали поставку погрузчика более чем на месяц (срок поставки 28.03.19 год, факт поставки - 01.05.19 г.) в самую горящую для нас пору, тем самым сорвали нам сроки производственного процесса, НО самое главное, что поставили, хотя на этой сделке, все сотрудничество с данной компанией для нашей организации закончено.
Что послужило причиной для потери репутации данной компанией, то ли финансовые проблемы, то ли не слаженность коллектива, то ли некомпетентность сотрудников, не знаю, но в любом случае, решать Вам работать с данной компанией или нет.
Звонил в отдел продаж, дали другой номер, звонил как сказали Ивану он у них по вопросам сколько и когда, но так ни кто и не ответил и не перезвонил!
Здравствуйте, для связи с Иваном 8-922-188-78-55, всегда перезванивает.
Если не можете дозвонится - напишите на почту интересующий вас вопрос: [email protected]. Он с вами свяжется.
Наш общий номер: 8-800-555-85-26
Несколько раз писал сообщение на электронную почту завода-а в ответ тишина.Может быть завод хороший? Но обратная связь с возможными покупателями не работает.
Добрый день, отправте повторную заявку на почту [email protected] и уточните по телефону 8-922-188-78-55 получил ли менеджер ваше письмо. Вас оперативно обработают и ответят на все вопросы.
