Екатеринбург

LensGo.ru

Компания
  • Щорса, 74 — 1 этаж
  • Чкаловская 290 м
  • Автовокзал 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Цены пока и правда радуют, надеюсь, что это надолго.
Немного непонятное отношение к клиенту: заказала линзы через интернет-магазин, оплатила, мне на почту пришло письмо с текстом типа "ваш заказ удачно оплачен, ура". Допустим, где его забрать - это я поняла по сайту, сориентировалась, но когда - загадка. Пришлось самой позвонить на следующий день,...

Показать целиком

Цены пока и правда радуют, надеюсь, что это надолго.
Немного непонятное отношение к клиенту: заказала линзы через интернет-магазин, оплатила, мне на почту пришло письмо с текстом типа "ваш заказ удачно оплачен, ура". Допустим, где его забрать - это я поняла по сайту, сориентировалась, но когда - загадка. Пришлось самой позвонить на следующий день, на том конце ответили удивленно: а вам не звонили что-ли? Приехала на Щорса, найти их не могу, снова звоню: как к вам попасть? Оказалось, с торца крыльцо, возле него - ремонт и дым коромыслом (ни за что бы не подумала, что там дверь в какой-то офис), в трубке язвительно ответили, что вообще-то есть вывеска. Вывеску не видно, она формата А5, фото прилагается. В итоге, конечно же, заказ забрала, по товару все отлично (ну, кроме отсутствия безнала), а вот работу с клиентами и вывеску надо явно доработать.

  • 0

9 комментариев

Реклама не загрузилась