Екатеринбург
  • Регистрация

Лери

Студия парикмахерского искусства и нэйл-арта
  • Техническая, 34 — 21 офис; 2 этаж
  • Техническая 210 м
1

Я даже не смогла воспользуйся услугами данной парикмахерской. Порекомендовала мастера знакомая. Записалась на 19:00 заблаговременно, ехала из центра с работы по пробкам. Пришла ровно в 19:00. Куча специалистов, никто даже не поднял глаз. Мастер, к которому я записалась, занят. Я сказала, что записывалась на 19:00. Мне в ответ: мастер занят, к нему клиентка опоздала, нужно подождать. Ок. А сколько ждать - никто не сказал. Оказалось, что она только пришла и ждать мне минимум минут 40. А у меня, пардон, ребенок маленький дома. И ехать мне домой в пионерский район. Минут 15 я бы еще подождала, но на 40 минут, извините, не рассчитывала. Другие мастера ждали клиентов. Никто не обращал на меня внимание... и это называется клиентоориентированный сервис. В общем, остались неизгладимые впечатления. Не советую я вам туда идти, ну или закладывайте часа 3 времени на поход в эту парикмахерскую, неизвестно ведь примут вообще вас или нет. Для чего у них только запись существует?!

  • 4
  • 0

Нет комментариев