Леруа Мерлен

Гипермаркет строительных и отделочных материалов
  • Базовый переулок, 45
  • ТЦ Леруа Мерлен 110 м
Николай написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Столкнулся с проблемой возврата брака в магазин сотрудники не знают закон о защите прав потребителей,заставляют обращаться в сервис центр самостоятельно,хотя обязаны заниматься браком самостоятельно ,говорят о гарантии на товар от магазина в 14 дней хотя производитель дает 3 года, у них крышка от унитаза- технически сложный товар ,написал претензию...

Показать целиком

Столкнулся с проблемой возврата брака в магазин сотрудники не знают закон о защите прав потребителей,заставляют обращаться в сервис центр самостоятельно,хотя обязаны заниматься браком самостоятельно ,говорят о гарантии на товар от магазина в 14 дней хотя производитель дает 3 года, у них крышка от унитаза- технически сложный товар ,написал претензию посмотрим что ответят специально для представителя магазина на флампе проверку качества сервис центр провел заказал деталь ждать месяц меня это не устраивает я хочу обмен .Прошло 10 дней ответа на претензию так и нет.Ну вот 05.10 наконец то мою претензию удовлетворили хочу отметить Надина Сергея и Иванова Александра в помощи с обменом ,но опять не без нарушений ЗоЗПП мне должны были дать новый чек и новую гарантию ст21 п.2.Огромная просьба выделите отдельного человека который разбирается в законе.Заявление 3113

Ну вот прошел почти год новая крышка перестала плавно закрываться ,а так как чек старый то и гарантии нет

  • 0

3 комментария

Загрузка рекламы