Екатеринбург
  • Регистрация

Levi`s

Сеть магазинов джинсовой одежды
  • 8 Марта, 46 — 1 этаж
  • Радищева 160 м
1

Добрый день! Пишу отзыв в надежде на то, что когда-то любимый мною магазин станет прежним!:) я никогда не сомневалась, что за хорошей парой джинс стоит идти в Levice) думала я так до сегодняшнего дня... Сложилось впечатление, что руководству магазина плевать на имиджевую составляющую, так как продавцы-консультанты о слове клиентоориентированность не слышали и в помине! Да что там...об элементарной вежливости и дежурной улыбке! Сначала пришлось навернуть два круга, чтобы хоть кто-то из консультантов "проснулся" и прервал милое общение друг с другом, заметив покупателя. Затем, на мою просьбу принести джинсы на два размера больше...я получила ответ ...НЕТ!!! Вот так...без объяснения причины))) переспросила...нет в наличии?)) нет...просто НЕТ... Попа же у вас влезла?!....и прикрикнул... Эй неси на размер больше! На два не надо!... Честно...Я просто растерялась... Конечно, находясь в положении, выяснять причины такого хамского поведения не стала... Но очень хочется донести эту информацию до людей, которые занимаются маркетингом или обучением персонала...ребята, так нельзя! Хочется верить, что руководство магазина проведёт работу...ведь, насколько я понимаю, Вы позиционируете себя как известный бренд с именем, а не сельпо...а пока сельпо, сори)

  • 1
  • 0

Нет комментариев