Lorena кухни

Кухню заказывали в конце 2015 года, установили в феврале 2016 года.

(Договор № 01-5386)

В плане консультации, проектирования и процессов вплоть до установки претензий нет - все хорошо. В плане эксплуатации кухни тоже не было претензий до недавнего времени. За это накину 2 балла. (Ниже дополнение)

У нас столешница разделена на 2 части - одна рабочая, где варочная поверхность и мойка, а вторая - просто поверхность, где, грубо говоря, только чайник стоит.

Проблема в том, что по центру обеих (!) столешниц идут продольные трещины на всю длину. Непонятно когда они появились, но заметили только сейчас. В силу рисунка их тяжело заметить, пока не наклонишься под определенным углом, либо не проведешь рукой.

А теперь вопрос: что нужно сделать, чтобы при обычной повседневной эксплуатации две независимые столешницы треснули? Правильно - так сделать невозможно. Как инженер говорю.

Отсюда вывод - это либо производственный брак, либо перетяжка при установке (столешница в постоянном напряжении была и треснула).

Дополнение:

Столешницы заменили. Как обычно, в плане организации и работы персонала, нареканий нет. Ребята монтажники кухню похвалили словами «как новая».

Приятно удивило, что все-таки заменили без лишних нервов.

Изменил оценку с 2 на 5. Ставлю авансом, в надежде на более долгий срок службы новых столешниц.

Остаётся только пожелать вам улучшить контроль качества на производстве.