Loza at Mount

Забронировали праздничный завтрак всей семье на 9 марта на втором этаже ресторана. Менеджер при бронировании уточнил, что второй этаж ресторана работает с 12:00 и ланч (это же уже не завтрак) должен быть закончен до 16:30 так как в 17:00 второй этаж будет закрыт на спецобслуживание. В итоге, когда мы приехали, официант предложил разместиться на первом этаже. О нашей брони никто не слышал и вообще у них мероприятие и в «любом случае у нас бы не получилось ничего». Позвали менеджера, он устало повторил слова официанта. Никаких извинений. Просто испортили день!!! Я думаю, в заведении, где так относятся к посетителям все так и кухня тоже.