Lucky Motors

Автосалон
  • Умельцев, 2
  • Эскадронная 410 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Впечатляет работа женского коллектива в этом автосалоне, приветливый и внимательный администратор Юлия, всегда предложит гостевую зону, чай/кофе. Девушка в сервисе при записи на ТО ответит на все вопросы. Кассир Татьяна всегда приветлива и доброжелательна.

Работу мужского коллектива не могу оценить так положительно, мастер Владимир грубит и...

Показать целиком

Впечатляет работа женского коллектива в этом автосалоне, приветливый и внимательный администратор Юлия, всегда предложит гостевую зону, чай/кофе. Девушка в сервисе при записи на ТО ответит на все вопросы. Кассир Татьяна всегда приветлива и доброжелательна.

Работу мужского коллектива не могу оценить так положительно, мастер Владимир грубит и дерзит, считает, что можно вылить все плохое настроение на клиента, менеджер Алексей хаотичен в своих действиях и на выдаче авто мне казалось, что я ему продаю автомобиль, а не он мне. В автосалоне есть территория "выдача нового автомобиля", к сожалению, мне не удалось там побывать и с гордостью выехать. Машину мне показывали чуть ли не на мойке, а выезжал я уже с парковки перед автосалоном.

  • 0

2 комментария

  • Добрый вечер (Дмитрий Николаевич),не могли бы вы в следующий раз при написании отзывов указывать фамилию конкретного человека,в связи с тем что благодаря "таким" отзывам могут пострадать совершенно не виновные люди. Процесс продажи Вам вашего автомобиля происходил путём выявления ваших потребностей,возможностей и т.д по телефону,а процесс выдачи автомобиля проходил согласно общепринятого регламента,то есть по каждому пункту была проведена презентация в полном объёме.

    Ответить
  • Вы думаете, что в следующий раз будет отзыв положительный? Алексей Плотников-менеджер по продажам автомобилей. Мои потребности в выборе автомобиля были выявлены личным визитом в автосалон, может быть Вы что-то путаете? Все, что касается общепринятого регламента выдачи автомобиля, Вы действительно хотите сказать, что осмотр автомобиля происходит на Мойке? Мне машину выгнал Плотников Алексей на улицу, откуда я уже уезжал. Я был неоднократно у Вас в сервисе и видел как работают другие менеджеры, все клиенты садились в автомобиль в автосалоне и счастливые выезжали через ворота "выдача нового автомобиля", при них с автомобиля снимался тканевый чехол! Конечно, может у Вас какое-то подразделение клиентов, кто-то достойно уезжает, а кто-то....

    Ответить
Реклама не загрузилась