18 сентября 2021 года был на ТО, похоже в крайний раз, больше вряд ли приеду, хотя обслуживался 8 лет. Крайней каплей стало отвратительное обслуживание:
1. Приёмщик вообще не заинтересован в качественном ТО, когда попросили посмотреть причины проблем при эксплуатации он ответил: "Ну когда сломается тогда и звоните". А мне тогда зачем...
Показать целиком
18 сентября 2021 года был на ТО, похоже в крайний раз, больше вряд ли приеду, хотя обслуживался 8 лет. Крайней каплей стало отвратительное обслуживание:
1. Приёмщик вообще не заинтересован в качественном ТО, когда попросили посмотреть причины проблем при эксплуатации он ответил: "Ну когда сломается тогда и звоните". А мне тогда зачем постгарантийное ТО , если вам лень проверить машину по моим замечаниям?
2. Стоимость услуг стала несоразмерной рынку. Глянул стоимость замены ламп, на которую ушло максимум 10 минут. 1200 рублей!? Это что за расценки?
3. При сдаче авто колпачки на всех колёсах были одинакового цвета, приезжаю домой два чёрного, один серый, одного вообще нет. Странно, зачем понадобилось колпачки скручивать и менять мне непонятно, вроде бы солидный салон раньше был. Приехал снова - колпачки вернули.
4. После ТО перестал работать кондиционер, что случилось не понятно, пришлось тратить опять своё время на устранение причины,приехал, машину забрали, через 10 минут вернули, причина- неправильно фильтр поставили при замене. Ни извинений, ни компенсации потраченного времени - ничего.
Сильно испортилось обслуживание в Лаки моторс, за 8 лет есть с чем сравнить. Хватило в этот раз всего по полной программе. Больше я там обслуживаться не буду.
А жаль был вполне достойный сервис, а сейчас качество никакое, а ценник задран до небес.