Екатеринбург
  • Регистрация

Луна

Развлекательный центр
  • Сибирский тракт, 34Б
  • Лесопарк 450 м
1

Добрый день. Сегодня были на детском празднике в Луне. Праздник отличный. К нему притензий нет. Только не понятно для чего на входе мне и моему 10 месячному ребенку выдали карточки в кол-ве 2шт. Сказли, что так надо,( будто мой ребенок в 10 мес сможет ей воспользоваться), а прави не объяснили. В итоге на празднике у меня пропала карта, и на выходе мне предложили заплатить 2000р или оставить ребенка в залог. Им плевать что ребенок маленький и хочет есть и спать. Камеры наблюдения есть, но посмотреть их нельзя!!!! Будте внимательны,у них есть правила, но нет человечности. Никогда не буду рекомендовать посещать это заведение.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень жаль, что такая ситуация имела место быть. По правила РЦ Луна - гостевые карты выдаются на каждого входящего гостя, несмотря на возраст.
Записи камеры наблюдений можно просмотреть только написав официальный запрос на имя управляющего РЦ.
Мы информируем гостей о том, что нужно внимательно относиться к картам.

  • 2
  • 0

4 комментария