- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ранее играли пару раз у них. Сегодня записывались заранее на определенное время. Менеджер попросил оплатить заранее и сказал на оплату 15 мунут, на месте оплатить нельзя. Странно, но согласились. Далее началось "веселье" через час звонит менеджер и говорит извините, нам позвонил другой клиент который у нас уже ходит и забронировал ваше время...
Ранее играли пару раз у них. Сегодня записывались заранее на определенное время. Менеджер попросил оплатить заранее и сказал на оплату 15 мунут, на месте оплатить нельзя. Странно, но согласились. Далее началось "веселье" через час звонит менеджер и говорит извините, нам позвонил другой клиент который у нас уже ходит и забронировал ваше время поэтому вы прийти не сможете. Такое я встретил первый раз. Уточнил могут ли они дать скидку на следующее посещение в этом случае, на что мне тоже ответили, что им без разницы на нас и если я хочу могу записаться на другой день и там может быть они не отменят.
Отвратительный сервис с хамским персоналом.