Любимая кухня

Добрый день.

Выбрал данную фирму для проектирования, изготовления и установки кухни.

При оформлении - нет никаких проблем.

Оформил - оплатил!

Пришло время установки.

Когда стал мастер устанавливать выяснилось, что большая часть фасадов и полок пришло с дефектом - поцарапаны. Конечно, оставлять их я не захотел, кухня не их дешевых - 400 000 р.

составили акт, созвонился с организацией - сервис менеджером.

Сказали 1-2 дня новые полки и фасады привезут и установят - ответ "Любимой кухни"

Прошло 3 дня, потом 5 дней - звоню сервис-менеджеру! И ВСЁ!!!!! СВЯЗЬ ПРОПАЛА ПОЛНОСТЬЮ!

прошло уже 10 дней - на звонки не отвечают, в ватсапе сервисный менеджер так и не отвечает и не перезванивает.

Как достучаться до этой "фирмы"?

Руководство данной организации просьба проследить как работают ваши сотрудники.

Они просто не выполняют свою задачу!!!

Как узнать когда будет замена деталей, когда установка закончится.

В квартире погром уже 1,5 недели, все стоит не собранное!

Ужас. Почему такое ужасное отношение!

Если Вы цените свои деньги, а главное нервы - вам точно не в эту компанию!