Любимая кухня

Сеть салонов
  • Екатеринбург, 40-летия Комсомола, 38н — Б корпус; 1 этаж
  • ЖБИ 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

1 А то и минут 1 не заказали кухонный гарнитур только из за сроков в 10 дней и типо кухня стоит дома , что по факту кухня встала дома почти через 1,5 мес ( да будет объективными и скажем что привезли ее реально через 10 дней ) но при монтаже посыпались косяки , то не так это не то что то не подходит ! Ну начнём по пунктам, из минусов : сроки такие...

Показать целиком

1 А то и минут 1 не заказали кухонный гарнитур только из за сроков в 10 дней и типо кухня стоит дома , что по факту кухня встала дома почти через 1,5 мес ( да будет объективными и скажем что привезли ее реально через 10 дней ) но при монтаже посыпались косяки , то не так это не то что то не подходит ! Ну начнём по пунктам, из минусов : сроки такие же как везде (10 дней для нас оказалось ложью) да и в договоре все равно прописано 45 рабочих ! Менеджер Оксана нам попалась мне с ней было не комфортно она спорила высказывала своё недовольство и отвечала мне только после рабочего дня порой вплоть до 23 часов типо если хотите кухню отвечайте и в это время в другое я не могу у у меня клиенты в офисе ( цитата) ну ок кухня и правда нужна была так как хотели что бы нам ее установили отметить др и уехать в отпуск но что то пошло не так ! И добавлю что по цене вышло на 50 тыс дороже чем в подобных компаниях со сроком 45 дней. Монтажник приехал начал собирать понял что не установит за день так как начали вылазить косяки видно что запал настрой пропал и начал нас отговаривать монтировать ее до устранения всех недостатков типо живите на коробках и тд , в итоге вторая попытка монтажа опять косяки и монтирует холодильник сдирает угол большого фасада, сообщаю в отдел рекламации но монтажник начинает спирать на нас , да тут хочу отметить и сказать спасибо Жанне спокойно приехала с другими спецами посмотрела и сказали да тут явная вина монтажника , заменили , вообщем с горем пополам с 4 попытки кухню нам установили , но опять один фасад не подходит в цвет , опять меняют , да и так куча маленьких косяков внутри дверцы на белом фоне грязные ( не отмывается ) в невидимых местах есть косяки ( я уже устала и сама сказала ославляйте не хочу уже в ничего менять надоело , и самое забавное для меня мы оплатили всякие шурупчики и тд а монтажник остатки нашей оплаченной фурнитуры утащил 😅😅😅 ну ладно может ему нужнее я не жадная ! С момента фактического использования кухни вижу все больше и больше косяков криво наколенную пленку где видно мдф , дверцы по выше или короба выпуклости и кривой плинтус , вообщем однозначно дно и лучше И лучше идти мимо если вам дороги ваши деньги и время! И вишенка на торте данная компания несколько раз пытаешься удалить мой отзыв с формулировкой что у них нет такого клиента и отзыв фиктивный ! Вот вам и хороший рейтинг всех не угодных в бан ! Поэтому в фото добавлю номер договора что бы наверняка фламп не удалил

Татьяна, добрый день! Спасибо за обратную связь, благодаря ей мы работаем над собой и становимся лучше. Что бы мы провели внутреннюю работу, пожалуйста, уточните, номер Вашего договора и салон, где был оформлен заказ. Спасибо.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы