Екатеринбург
  • Регистрация

Люкс Тур, ООО

Туристическое агентство
  • Луначарского, 137 — 1 этаж
  • Дом Кино 180 м
1

Покупала путевки в Таиланд в феврале 2016. Помогли с подбором отеля, дали советы по отдыху.
Но по прилету оказалось, что в нашем отеле мест нет. Поскольку с гидом принимающей стороны встреча была назначена только на утро следующего дня, я связалась через соц сеть с менеджером этого агентства.
Вот тут понеслось!!! Оказалось, что я очень некорректно задавала вопросы по данной ситуации, я ТРЕБОВАЛА помочь мне, а нужно было ПРОСИТЬ об этом. Также мне написали, что надо мной смеются всем офисом, что я неадекватная. В конце концов менеджер выслала мне выдержки из договора, где говорится о том, что всю ответственность несет Туроператор, а не агентство.
Вот такие "профессионалы".
То есть работа этого агентства заключается в том, чтобы распечатать бумажки и все. При возникновении непредвиденной ситуации помощи не будет. (((

  • 0
  • 0

Нет комментариев

Поздравляем с Новым Годом!

Поздравляем с Новым Годом!

Этот олень повелевает праздником на Флампе.
Нажмите и посмотрите, что будет