Екатеринбург

Люкс вода

Сеть магазинов питьевой воды
  • Фурманова, 106а
  • Московская (ул. Фурманова) 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Насчет воды говорить ничего не буду. А вот по поводу работы персонала и видимо его руководства скажу. Очень не компетентный персонал, всегда отстаивающий только свою точку зрения. В середине января вернул пустые бутыли на возврат. Причем принеся их в павильон, никто не сказал, что не нужно их оставлять там. Написав заявление на возврат,...

Показать целиком

Насчет воды говорить ничего не буду. А вот по поводу работы персонала и видимо его руководства скажу. Очень не компетентный персонал, всегда отстаивающий только свою точку зрения. В середине января вернул пустые бутыли на возврат. Причем принеся их в павильон, никто не сказал, что не нужно их оставлять там. Написав заявление на возврат, девушка-менеджер сказала- мы Вам позвоним, когда заявление рассмотрят. В результате, по прошествии 1.5 месяцев так никто и не позвонил. Заехав к ним, оказалось, что по отказанным заявлениям никто и не перезванивает клиентам, очень интересно получается. Насчет отказа тоже интересно. Менеджер- у Вас отказ, а по какой причине неизвестно. Говорю, тогда верните бутыли раз так. Оказывается, что бутыли у меня никто принимать не должен был на тот момент. И на данный момент прошла ни одна ревизия уже и плюсов по бутылям у них нет, извините. Растворились наверное за полтора месяца то... Звонки руководству ни к чему положительному не привели, сам не общался, но по разговору менеджера с руководителем, сложилось мнение, что на другом конце трубки ей рассказывали тоже самое, что и она излагала мне. Очень негативное впечатление от такой работы.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась