Люкс Вода

Сеть магазинов питьевой воды
  • Екатеринбург, Фурманова, 106а
  • Чкаловская 1500 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Не заказывайте у них воду, если хотите сохранить свои нервы!

Каждый раз они приезжают без терминала или он у них не работает и начинается выклянчивание налички или перевод на карту. Отличный сервис!

Помимо этого опаздывают - не предупреждают, что будут позже. Если это будни - звонишь и все выясняешь, а если заказ в выходной день - автоответчик...

Показать целиком

Не заказывайте у них воду, если хотите сохранить свои нервы!

Каждый раз они приезжают без терминала или он у них не работает и начинается выклянчивание налички или перевод на карту. Отличный сервис!

Помимо этого опаздывают - не предупреждают, что будут позже. Если это будни - звонишь и все выясняешь, а если заказ в выходной день - автоответчик сообщает, что ты звонишь вне рабочее время и можешь оставить свой вопрос, а потом как они начнут работать - свяжутся с тобой. Т.е сколько ещё ждать непонятно, сиди дома - у тебя ж нет других дел!

Здравствуйте! Приносим извинения за описанное в отзыве. Для того, чтобы мы смогли исправить ситуацию, подскажите номер вашей бонусной карты или адрес, дату и время заказов, которые привезли с опозданием?

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Здравствуйте! Приносим извинения за описанное в отзыве. Для того, чтобы мы смогли исправить ситуацию, подскажите номер вашей бонусной карты или адрес, дату и время заказов, которые привезли с опозданием?

  • Номер заказа МС0000037840. Заказ был создан 10.09. Доставка должна была быть 11.09 с 14:00 до 18:00. В этот отрезок времени воду не привезли, позвонив по номеру телефона в 18:05 - сработал автоответчик, что я звоню во вне рабочее время. Узнать где вода и когда ее ждать оказалось невозможным. Почему если Вы задерживаетесь, нельзя позвонить и предупредить? В итоге воду привезли 12.09

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы