M.Видео

Магазин электроники
  • Екатеринбург, Сулимова, 50 — 3 этаж
  • Парк Хаус 60 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Планировали покупку телефона сегодня. Продавец-консультант очень неохотно к нам подошёл. Попросили подержать телефон в руке, чтобы понять удобен он или нет. Для этого необходимо снять "набулдыжник" , который сзади прикреплён к стенке телефона. Ушел, сказал сейчас охранник подойдёт и все сделает. Охранник подошёл, но только подошёл и решил видимо с...

Показать целиком

Планировали покупку телефона сегодня. Продавец-консультант очень неохотно к нам подошёл. Попросили подержать телефон в руке, чтобы понять удобен он или нет. Для этого необходимо снять "набулдыжник" , который сзади прикреплён к стенке телефона. Ушел, сказал сейчас охранник подойдёт и все сделает. Охранник подошёл, но только подошёл и решил видимо с нами постоять. Попросили его убрать эту штуку, он поймал ещё одного ленивого сотрудника, который начал хныкать что это не так просто снять и все такое, как потом приделывать будет трудно... Я надеюсь это не единственный телефон в Вашем большом магазине? Почему нельзя принести новый и создать сервис для покупки телефона, а не для отторжения от этого магазина?! К счастью, на первом этаже, салоны связи более клиентоориентированны)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Ekaterina_c, здравствуйте.

    Вы совершенно правы. Ситуация просто отвратительная.

    Благодаря Вам мы обязательно станем лучше.

    Пожалуйста, напишите, как мы можем связаться Вами.

    Ситуацию исправим и поднимем настроение!

    С уважением, Гильматдинов Марсель, Директор магазина «М.Видео» г.Екатеринбург, ул. Сулимова, 50, ТРК "Парк Хаус"

    Email.: [email protected]

Загрузка рекламы