Екатеринбург

М.видео

Сеть магазинов электроники и бытовой техники
  • Халтурина, 55 — 0 этаж
  • ТРЦ Карнавал 90 м
Zorro написал 3 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Итак, отправился 24 марта в магазин покупать картридж к принтеру - почти всегда покупаю именно в этом магазине. Другим поводом было наличие на бонусной карте 500 рублей - практически половина покупки даром.

Картриджи были в наличии и именно там, где я их рассчитывал найти. Почему-то, как и в прошлый раз в другом магазине этой же сети висели два...

Показать целиком

Итак, отправился 24 марта в магазин покупать картридж к принтеру - почти всегда покупаю именно в этом магазине. Другим поводом было наличие на бонусной карте 500 рублей - практически половина покупки даром.

Картриджи были в наличии и именно там, где я их рассчитывал найти. Почему-то, как и в прошлый раз в другом магазине этой же сети висели два ценника на один товар - на одном написано 890 рублей. а на другом 990. Позвал консультанта и спросил, сколько же всё-таки? Хотя я бы купил в любом случае, но всё же хочется подешевле.

Консультант ответил, что 890 - даже приятно стало! Пошёл на кассу. На кассе показал свою бонусную карту, что скидка, скидку 500 рублей сделали - девушка говорит, что мол цена со скидкой - 490 рублей. Немая или полунемая сцена, а как же и почему же всё-таки выходит 990? Девушка-кассир отвечает, что ничего не знает - система показывает такую цену. Расплатился, поскольку бонусы всё равно уже сняты, пошёл обратно поспрашивать консультанта.

Вернулся, нашел, спросил. Консультант выдал мне квиток, удостоверяющий, что цена 890 рублей и отправил меня опять к кассе. В кассе мне обрисовали порядок возвращения ста рублей, после чего я понял, что это будет себе дороже и махнул на это рукой. Жаль, конечно, да и некрасиво вот так по мелочи с покупателя "щипать". В общем, ай-яй-яй!

  • 0

8 комментариев

  • Принципиально стоило соточку-то вернуть!
    Развлеклись бы заодно.😉

    Ответить
  • Скорее, развлечение было бы сотрудникам - позвать и дождаться менеджера, написать заявление, получить доказательства от консультанта, что товар стоит на сто рублей дешевле и т. п. В полной экипировке стоять и ждать непонятно чего - мне это надо? Кассир так образно обрисовала процесс возраста, что впору было воскликнуть, как в одном из довоенных фильмов - "махайте на меня, махайте!"

    Ответить
  • Вот на это они и рассчитывают,что покупатель просто не захочет связываться...
    Поэтому и развели бардак.👎

    Ответить
  • Про "махайте..."-это круто,сразу представила...очень мило.😜

    Ответить
  • Добрый день, уважаемый покупатель!
    Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв. Приношу Вам извинения за этот негативный опыт при посещении нашего магазина. Мы обязательно проведем работу с персоналом для предотвращения подобных инцидентов впредь.
    Всегда рады видеть Вас в нашем магазине!

    С уважением,
    Евгений Демьянов
    директор магазина№128
    director_128@mvideo.ru
    тел. 8 967 859 94 30
    г. Екатеринбург, ул. Халтурина, 55
    ТРЦ Карнавал

    Нам не все равно!

  • 100 рублей вернуть не хотите? :-)

    Ответить
  • Лени, всё уже устроилось самым наилучшим образом - не рискну писать как, но я приятно удивлен

    Ответить
  • Эти "путаницы" с ценниками уже за все рамки приличий выходят. Все чаще и чаще встречается и все хуже и хуже реагируют продавцы...(

    Ответить
Реклама не загрузилась